La teoría del caos y la gestión La mirada caótica a las instituciones educativas: una lectura desde la Teoría del Caos ¿Qué nos aclara la Teoría del Caos? La Teoría del Caos y los sistemas predecibles Ser sutil, creativo y no tratar de tener el control de todo ¿A bifurcarse y disiparse? Nos sentimos atraídos por los “atractores” La Teoría del Caos en las organizaciones Complejidad y caos: miradas que aportan al quehacer de supervisores y directivos ¿Cómo podría llegar a verse el futuro? ¿Es posible hablar de “cultura” al referirnos a la gestión educativa? ¿Por qué hablamos de cultura “en” y “de” las instituciones? ¿De dónde surge esta cultura institucional? ¿Para qué sirve esta cultura institucional? Concepciones actuales sobre instituciones y organizaciones y su incidencia en la definición de la gestión educativa La escuela como ecosistema ¿Qué gestión educativa necesitan, desean, merecen y a veces temen las instituciones? ¿Hay espacio para la autonomía institucional? ¿Qué se puede hacer ante desviaciones o errores en la gestión institucional? La gestión y su deseo de ser inteligente Los componentes de una organización inteligente Condiciones que condicionan la “inteligencia” de la gestión en tanto organización Preguntas que ayudan a preguntarse Cuando la supervisión y la dirección actúan de un modo adecuado y situacional ¿Por qué poner el acento en el aprendizaje de las instituciones? Procesos y operaciones esenciales: reflexionar y aprender Una vuelta de tuerca: sigamos pensando en las instituciones que aprenden “Libro de quejas y reclamaciones” Innovaciones, renovaciones, cambios, mejoras y permanencias: el placer de irse, el lujo de quedarse ¿Qué implica la disponibilidad para el cambio? ¿Estamos encaminados en el camino del cambio? ¿Qué hacer para promover mejoras, cambios, transformaciones e innovaciones? Los procesos de cambio y el pasaje de lo único a lo múltiple El supervisor/director conduce desde y para los cambios y mejoras necesarios (y a veces contra) A qué jugamos: ¿a conseguir lo que se necesita para seguir como estamos o a promover cambios y mejoras? El tiempo y la historia como factor aglutinante o dispersor de los intentos de cambio ¿Cómo fue el pasado? ¿Qué podemos esperar en un futuro posible? ¿Qué nos queda para el presente? ¿Juegos olímpicos en las instituciones?: saltando vallas y sorteando obstáculos ¿Y qué se puede hacer para iniciar procesos de cambio? ¡Siempre queda bien hablar de la innovación y de la mejora! ¿Qué es el “empoderamiento” o potenciación? ¿Qué pueden hacer los supervisores y los directivos con la potenciación? Potenciando la “caja de cambios” ¡También los supervisores y directivos necesitan cierta autonomía! Los desafíos de hoy son los cambios para el mañana: el supervisor “mañanero” Las relaciones de fuerza El poder del poder y la fuerza de las relaciones ¿A qué se debe que aparezcan estas relaciones de fuerza y cómo se resuelven? ¿Cuál es la fuente de legitimación en las relaciones de fuerza? Evidencias que ponen de manifiesto la existencia de relaciones de fuerza ¿Cuándo incide negativamente el supervisor/director en las relaciones de fuerza? Los conflictos: ¿son origen o producto de las relaciones de fuerza dentro de una institución? Dinámica relacional… la complejidad de las relaciones ¿Relaciones interpersonales o relaciones intercargo? ¿Cuáles son los procesos individuales que impactan en las relaciones interpersonales? Y… ¿por qué se producen problemas en las relaciones interpersonales? Jerarquizando las necesidades ¿Es posible mejorar las relaciones interpersonales entre supervisores y directivos y sus roles complementarios? Objetando las objeciones ¿Somos “objetores” de conciencia? ¿Por qué causa la gente objeta? ¿Qué hacer frente a las objeciones? ¿Es posible hablar de “habilidades” en las relaciones interpersonales? Gestionando las relaciones Modalidades “Sensación térmica”. Hablando de clima ¿Hay alguien que quiera trabajar en equipo? Grupo y equipo: ¿“La unión hace la fuerza”? Características esenciales de todo equipo Relaciones entre equipos y concepciones sobre la sociedad actual “Gente como uno” o “Viva la diferencia” ¿Qué se gana y qué se pierde al formar parte de equipos? Con este sí, con este no, ¿con cuál equipo me quedo yo? Los supervisores, los directivos y sus “pilares de la sabiduría” ¿Y si las cosas (los equipos y sus integrantes) no funcionan? Cuando nos encontramos… ¡diálogo! ¿Miramos la comunicación en las instituciones educativas? El diálogo como opción comunicativa El diálogo como relación Entre el orden jerárquico y las redes ¿Reemplazamos la estructura jerárquica por una organización sistémica en red? La supervisión/dirección ¿está encadenada y encadena a una cadena de mandos? ¿Por qué decimos que la gestión conforma un sistema? Nos enredamos en las redes “No todo son rosas” ¿Cuándo nos damos cuenta que se trabaja en red o que se puede impulsar el trabajo en red? Impulsar el trabajo en red en las instituciones: un deseo y una necesidad actual ¿Qué lugar ocupan directivos y supervisores en las redes? Pensando en el liderazgo de quienes gestionan ¿Los supervisores y directivos son líderes o ejercen liderazgo? El liderazgo y la gestión: una ecuación posible y necesaria Aspectos a considerar Liderazgo, liderazgo, ¿dónde estás que no te puedo encontrar? ¿El supervisor/director es autoridad o líder? o ¿ejerce autoridad y desarrolla liderazgo? Liderando las turbulencias o el liderazgo turbulento “Una, do, li, tuá, de la li men tá”. Y este liderazgo ¿dónde está? ¿Qué incluye hoy un liderazgo? El liderazgo en la gestión y sus desafíos, riesgos, amenazas, dilemas y posibilidades Ingresemos en el mar y veamos qué pescamos La variable ético-ideológica del liderazgo Relevancia de la gestión del supervisor La supervisión como construcción histórica ¿Vinos nuevos en odres viejos? o ¿vinos viejos en odres nuevos? El supervisor como instancia que articula las disposiciones de las políticas educativas con la realidad de las escuelas Cuestionando las críticas hacia las funciones de los supervisores ¿Y qué quiere un supervisor? Mitos, supuestos y representaciones acerca del rol del supervisor La construcción de la representación del rol de supervisión por parte de los supervisores ¿Qué representación tienen del supervisor los directivos y docentes? ¿Cómo se ve a sí mismo hoy en día un supervisor (y un directivo también)? ¿Cómo responder a estos mitos, supuestos y representaciones? Saberes expertos de la formación y el desarrollo profesional Concepciones de base Para “hacer” un supervisor se necesita… Saberes referidos a cuerpos teóricos y marcos normativos Saberes referidos a la concreción de acciones Saberes referidos a aspectos actitudinales y ético-ideológicos El supervisor y su profesionalismo: características esenciales ¿Es el supervisor un profesional? Cómo ser competente sin competir De qué competencias hablamos Principios ético-ideológicos que enmarcan la tarea supervisiva Funciones, tareas y acciones: ¿lo mismo o distinto? Las funciones que supieron conseguir Tareas y acciones: atareados como nunca Tareas Cuando los supervisores se informan e informan Producir, relevar, solicitar, analizar y distribuir información Uso y manejo de la información Los supervisores informan y se informan para decidir y actuar La información puede facilitar u obstaculizar la comunicación ¿La información debe luchar contra la incertidumbre informativa? ¿Supervisor o visitador? Más vale supervisor de visita que inspector ausente Características de las visitas ¿El supervisor lleva ojos, anteojos o antiparras? Gestión de las visitas ¿Además hay que elaborar informes de visitas? El proyecto educativo de supervisión. “el pes… ¿qué pes?” ¿No era que sólo planifican los docentes? A río revuelto, ganancia de pescadores: el supervisor y su PES ¿Qué tener en cuenta? ¿Es necesario “escribir” el PES? Títulos que titulan: el asesoramiento del supervisor, el supervisor asesorando El asesoramiento supervisivo: ¿apoya procesos o garantiza resultados? ¿Qué se proponen los supervisores al asesorar? Los supervisores ¿asesoran, además de todo lo que hacen? ¿Cuándo asesora un supervisor? El supervisor que supimos conseguir (¿o el que nos tocó en suerte?) ¿Por dónde y cómo se puede iniciar este asesoramiento, proceso de asesoramiento o actitud de asesoramiento? Ya que estamos en el baile, bailemos: viaje al interior del asesoramiento Y mientras, ¿qué hacemos? Espejito, espejito… ¿haces lo que yo hago? ¿Cómo son las relaciones intra-asesoramiento? Estas relaciones ¿pueden evitar los conflictos? El asesoramiento y su relación con los vínculos comunicativos Supervisores, directivos y docentes comunicándose en el proceso de asesoramiento Los afectos afectan los efectos y los efectos afectan los afectos Querer o no querer: ¿es esta la cuestión? ¡Roma no se construyó en un día!: Los compromisos de quienes participan en el asesoramiento ¿Qué se puede hacer ante una situación empantanada en “causa-efecto”? ¿Qué necesita un supervisor para asesorar? El asesoramiento no implica desorden, sino caos El supervisor como asesor: ¿tendrá una caja de herramientas? ¿El asesoramiento se planifica o sólo se planifican actividades áulicas? Cuando asesorar es una mentira. Los riesgos del asesoramiento “Verde que te quiero verde”: cualidades apreciadas en el asesoramiento y sus participantes El supervisor ¿controla, evalúa o sigue? (¿a quién?) Control y evaluación: ¿opuestos o complementarios? ¿Qué pasos sigue la evaluación? ¿Se evalúan las instituciones? Relación entre la evaluación de las instituciones y la política educativa Nos internamos en la evaluación junto con el supervisor Evaluación y profesionalización ¡Vamos juntos todavía! ¿Qué y cómo se evalúa en las instituciones? Dimensiones, variables o aspectos posibles de ser tomados en consideración Blanca Nieves y los siete indicadores o las variables que supimos conseguir La evaluación y los ecosistemas: tramados y entramados, tejidos y entretejidos ¿Para evaluar también hay que monitorear? Y esto ¿para qué me sirve?, dicen algunos supervisores ¿Qué procedimientos, técnicas e instrumentos conviene utilizar? ¿Cómo seleccionar los procedimientos e instrumentos más adecuados? La informática al servicio de la información ¿Sirve elaborar un informe de evaluación?